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年末年始の営業のお知らせ
年末年始の営業のお知らせでは、休業期間、最終受付、出荷停止、緊急連絡先を取引先へ案内する書き方を紹介します。
年末年始の営業のお知らせは、休業期間や営業再開日を取引先や顧客へ案内する通知文です。単なる挨拶状ではなく、注文受付、出荷、問い合わせ対応、サポート窓口、緊急連絡先など、相手の業務に影響する情報を具体的に伝える必要があります。
ECサイト、SaaS、配送、保守サービスを提供している場合は、休業中に使える機能、停止する業務、返信開始日を分けて書くと親切です。Webサイト、メール署名、請求書同封、店頭掲示など複数の接点で同じ内容にそろえます。
書き方のポイント
- 休業期間、最終営業日、営業再開日を明記する
- 注文受付、出荷、問い合わせ、サポートの締切を分けて書く
- 緊急連絡先や休業中の対応可否を示す
- 年末の感謝と、翌年の取引への挨拶を簡潔に添える
年末年始案内で漏れやすい項目
年末年始の営業案内では、休業期間だけでなく、注文受付、出荷、問い合わせ、サポート、請求・入金確認の締切も伝えると親切です。Webサイト、メール署名、請求書同封案内、取引先への個別メールで表記をそろえます。
- 休業開始日、営業再開日、最終受付日時を明記する
- 出荷、納品、サポート、緊急連絡の扱いを分けて書く
- 年内対応が難しい依頼は、いつ以降の対応になるか示す
- 取引先ごとの個別契約や保守対応に例外がないか確認する
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