ビジネス文書 文例集

照会状の文例

照会状は、取引先へ確認や回答を依頼する社外文書です。品名、契約条件、納期、在庫、セキュリティ体制、導入条件など、何を確認したいのかを項目別に示し、回答期限と回答方法を明確にすると実務で使いやすくなります。

照会状についてのビジネス文書の一覧です。照会状とは、ビジネス文書において、取引上の疑問点や不明点などを取引先等に対して問い合わせるもので、質問状とほぼ同義です。原則として回答を求める文書となりますので、どのような内容を照会（質問）したいのかを明確かつ具体的にしておく必要があります。ここでは、照会状の書き方やテンプレート文例などを紹介していきます。

取引条件照会

取引条件照会は、取引を始める前や条件変更の前に、価格、支払条件、納期、送料、返品、保証、契約期間などを相手に確認する文書です。見積依頼や注文書の前段階として使うこともあり、条件を明文化することで後日の認識違いを防ぎます。2026年現在は、継続課金型のSaaS、サブスクリプション、マーケットプレイス経。

在庫照会

在庫照会は、発注前に商品や部品の在庫、納期、数量、代替品の有無を確認する文書です。電話やチャットで確認した場合でも、重要な取引では文書やメールで記録を残すと、後日の発注・納期確認がしやすくなります。在庫状況は日々変わるため、希望数量、希望納期、回答期限、見積希望の有無を明確にします。代替品でもよい場。

商品納期の照会

商品納期の照会は、注文済みの商品やサービスについて、納品予定日、出荷状況、遅延理由、代替案を確認する文書です。納期は自社の販売、工事、イベント、顧客対応にも影響するため、遅れが見込まれる場合は早めに確認します。相手を責める表現にせず、注文番号、注文日、商品名、数量、希望納期を明示し、回答期限や連絡方。