ビジネス文書 文例集

頭語と結語は、手紙形式の文書で使う書き出しと結びの言葉です。頭語は文頭に置く挨拶、結語は文末で文書を結ぶ言葉で、基本的には組み合わせて使います。代表的な組み合わせは「拝啓」と「敬具」です。

ビジネスメールでは頭語と結語を省略することが多くなっていますが、正式な挨拶状、お礼状、案内状、詫び状などでは今でも使われます。文書の格や相手との関係に合わせて選びましょう。

よく使う組み合わせ

• 一般的な文書：拝啓／敬具
• より丁寧な文書：謹啓／謹白、謹啓／敬白
• 急ぎ・略式：前略／草々
• 返信：拝復／敬具

注意点

「前略」は時候の挨拶などを省く略式表現のため、謝罪や重要な依頼、目上の相手への正式文書では避けるのが無難です。頭語を使った場合は、対応する結語を忘れずに入れます。メールでは「お世話になっております」「よろしくお願いいたします」のような実務的な挨拶に置き換えることが多いです。