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COO（最高執行責任者）
COOの意味、CEOとの違い、事業執行・組織運営での役割を説明します。
COOとは、Chief Operating Officerの略で、日本語では最高執行責任者と訳されます。会社の戦略を実行に移し、事業運営、組織管理、業務プロセス、売上責任、プロジェクト推進を担う役割です。
CEOが会社全体の方向性や最終責任を担うのに対し、COOは日々の事業を動かす責任者として置かれることが多いです。ただし、日本では会社法上の役職名ではなく、企業ごとに権限範囲が異なります。執行役、取締役、事業部長、社長室長などと重なる場合もあります。
COOに期待される役割
- 戦略を実行計画、KPI、組織体制に落とし込む
- 営業、開発、管理部門など部門間の調整を行う
- 採用、業務改善、顧客対応、品質管理を推進する
スタートアップでは、CEOが資金調達やプロダクトの方向性に集中し、COOがオペレーションを整える形がよく見られます。肩書だけで判断せず、実際の権限と責任範囲を見ることが重要です。
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