最新ビジネス用語辞典

デフレスパイラルとは、物価下落、企業収益の悪化、賃金低下、消費抑制が連鎖し、さらに物価が下がる悪循環のことです。価格が下がっても需要が十分に増えず、企業が値下げとコスト削減を続けると、経済全体が縮小しやすくなります。

企業にとっては、短期的な値下げで売上数量を確保できても、利益率が下がり、広告・採用・設備投資に回す資金が減るリスクがあります。顧客側も「もっと安くなるかもしれない」と購入を先送りしやすくなります。

実務で避けたいこと

• 根拠のない値下げを繰り返し、粗利を削る
• 品質やサポートを落として顧客満足を下げる
• 将来投資を止め、競争力を失う

デフレスパイラルを避けるには、価格だけでなく、価値、利便性、継続利用、顧客体験を高める必要があります。事業単位では、値引きの効果を数字で検証し、採算ラインを守ることが重要です。